Dlaczego tak się dzieje?

Możemy tu wyszczególnić trzy przypadki wystąpienia tego komunikatu:

  1. Czasami dzieje się tak w wyniku pewnych "działań" systemu Windows - przykładowo po instalacji nowszej wersji aplikacji, system wyrzuca taki komunikat przy pierwszym uruchomieniu. Przy następnym, informacja o braku licencji już się nie pojawia.
  2. Może to wynikać z opóźnienia jaki występuje w momencie nawiązania połączenia m-y aplikacją a serwerem licencyjnym. Zwykle jest to wynikiem słabego połączenia internetowego, ale mogą się zdarzać inne, czasami tymczasowe problemy.
  3. Być może program MPMultiTool służący mi. do zarządzania licencjami, nie może połączyć się z naszym serwerem ponieważ blokowany jest przez firewall.

Jak to rozwiązać?

W 1. przypadku wystarczy zwykle uruchomić program powtórnie.

W 2. przypadku:

Zwykle wystarczy zwiększyć czas potrzebny na nawiązanie połączenia z serwerem.

Robimy to w ustawieniach programu, tak jak przedstawiono to na zrzucie:

Na liście wybieramy minimalny czas oczekiwania na "pierwszy kontakt". Domyślnie, gdy nie jest nic zaznaczone - jest 2,5 s (2500 us).

Możemy stopniowo zwiększać ten czas, wybierając na liści nową wartość - najlepiej zacząć od 5000 i  na nią kliknąć tak aby była zaznaczona.

Klikamy OK i zamykamy program,  a następnie go ponownie uruchamiamy.

W 3. przypadku:

W tym przypadku odpowiednie działania musi dostarczyć osoba zarządzająca systemem MsWindows, czyli jego administrator/informatyk. Jest to równoznaczne sytuacji gdy nie mamy połączenia z internetem. Jednak zazwyczaj w takim przypadku pojawia się informacja z tym związana:

Jeżeli problem będzie się pojawiał dalej prosimy wtedy o kontakt.

 

Problemy - pomożemy zdalnie.

Pobierz i uruchom program AnyDesk, my zajmiemy się resztą!

Download AnyDesk